多次入住，服务上自然很好，还有自己的官方微信，以后有啥需要都可以在微信跟酒店方沟通，有特色，又方便！前台的姓赵的小伙子，服务态度好，热情，开口便称呼我王总！熟悉感觉，还是蛮好的，还有清扫员杨淑珍大姐，提供很多帮助，多配矿泉水，荞麦枕头，一切都按我的要求！一直选择这家很重要的原因，就是位置好，进门遇到的两位停车的老师傅，曹师傅和卞师傅，一位帮忙泊车，一位帮拿行李！特在此表扬他们一下，下次一定还过来！

服务周到环境好

酒店的入口比较不起眼，但是酒店里面还是不错的。 前台人员服务态度很不错，入住处理速度很快。 房间每天有水和饮料送，还有毛巾折好的大象，很贴心。 房间里的浴袍穿着非常舒服，我忍不住买了一件回家用。

服务超赞！门口的朱师傅，热情，帮忙拿行李，还在我们办理入住的时候，把我们的行李箱擦的干干净净！酒店地理位置绝对没话说，南京的市中心的位置，非常好！前台的赵小伙，赠送旅游地图和擦眼睛的布，酒店的还推出特色的微信服务，非常方便，有啥需要，发发微信就可以了！有不一样的感脚，下次有机会还有选择这里！

代客户预定，没发言权，不过客户反映很好。

因为第一次的感受，所以再次入住，服务一如既往的好，本人有点感冒，服务经理还帮助去买了板蓝根冲剂很是贴心，他们依然是职业的，优秀的，点赞！下次来南京还会入住这家酒店。

服务周到 地段中心 出游方便

酒店地处南京新街口，非常好的地段，酒店新装修过，设备较新，服务也很用心了，缺点是整个酒店较小，发展潜力小了，房间面积小了，这是老房子改造的死结。总之，这是一家值得入住的酒店、

酒店很棒，服务超好。位置也十分的方便，位于新街口附近。较美中不足的是房间比较小，而且早餐很少有变化。

非常满意，总台服务非常好，打扫卫生的阿姨也很热情，还有停车场管理员大曹、小曹、老卞非常热情，还帮我们把车子洗干净了，太感谢了。赞一个。

酒店地处市中心，出行很方便。除了房间略小，其他一切都好。入住时前台知道我们来旅游，做了个免费升级，还贴心的送了手绘景点地图、出行交通口诀、下午茶赠券等。最让人满意的是服务，从前台到餐厅到客房，全部宾至如归啊！下次来大蓝鲸还住中心大酒店。

服务压倒一切，现在酒店能达到这种服务的不多见

不错不错不错不错不错，值得下次继续光临入住

酒店位于市中心地带，位置不错。开车去的，很好找。退房时把车钥匙给停车场管理员，他把车提出来，还洗得干干净净的，感觉很好，赞！

服务好，地理位置好，前台查小姐帮我升级了房间。w(°ｏ°)w

周边环境不错的交通也非常便利。酒店对面就是德基广场，吃喝玩都很方便。酒店性价比比较好。面积不算大，但是服务非常好。进来就有行李员小蒋帮我们拉行李，擦干净箱子。接待的小查送了地图和地铁出行简介。热情服务，友善接待。酒店最近推出微客服，发微信解决一些问题。还是挺方便。管家式的服务，还是很贴心的。童芳平管家很随和，给我们送了烫报，叠了小动物。市中心酒店面积好像都不大，如果要是拼服务，这里非常推荐。

很不错的酒店，感觉很舒适，是去南京首选的酒店。

很满意，宾至如归！

酒店的名字和位置一样，绝对是市中心，出行非常方便，地铁一，二号线也就五分钟路程。对面就是德基广场。吃饭购物都很方便。酒店近期进行了装修，内景房很不错。有个小阳台。自助餐厅是一个欧式挑高大厅，环境优雅。特别是酒店的服务，那真是无可挑剔。进门就有行李员蒋伟帮忙拿行李，就连保洁员都很有礼貌，微笑问候，帮按电梯，名字好像叫鲁连。客房服务更不用说了。房间虽说不大，但设计合理。楼层管家胡晓娇送来了饮料，叠的小动物好可爱。特别是把我泡在盆里的衣服帮我洗了，而且还拿到洗衣房高温区晾干，洗衣房的李军师傅还帮我进行了熨烫，又送了一份熨烫好的报纸。另外，早餐也很不错，品种丰富，口感也很好，特别是董领班的服务真是超级棒，向我推荐的煎饼真好吃。总之非常好，下次还来。

酒店不算很新，但每个员工对客人很热情。入住那天小感冒发烧，酒店员工提出帮我去买药，第二天也一直打电话关照，让我觉得好温暖

服务非常满意！

实在是一般，还不如住金陵饭店，酒店设施陈旧

早餐很好，虽然品种不是太多，但足够了，做的很精致。游泳池太小，不值得去，服务不错。性价比很高的，对游泳池没有要求的可以选这家。

酒店位于市中心，出行购物都方便。是有历史的老酒店，客房面积较小，卫生间、洗浴房都比较窄小，但看得出设计上是充分利用每一寸空间，比较合理科学的。值得推荐的是服务，特别是停车场的几位师父，停车场比较狭小，车辆很多，他们热情周到，认真帮客人停车，刷卡，感谢大曹、小曹和老卞师傅。美中不足的是早晚自助餐，希望能提高品质。

总体感觉还不错，但是节日里价格没啥优惠，第一次入住可以免费升房

服务好

为了国庆期间出游看了网评才订的这家酒店，先来说说优点：一，地理位置好，位于新街口繁华地段，对面就是德基广场，吃饭购物很方便，去总统府、夫子庙等景点也近；二，订的家庭出游特价房，里面含三份早餐，三份免费下午茶券，房间还预备了小盆友的拖鞋、牙具，并赠送了两罐饮料。三，办理入住手续后扫一下二维码就有微信客服提供服务，很是快捷方便。下面说说不足：首先，酒店的门面非常不显眼，一点儿也看不出这是个五星级酒店，进入大堂也是这种感觉，达不到五星级的标准；第二，在走道里就有浓浓的装修味道，进入发现房型超级小，没有浴缸，卫生间很小，床更是小的可怜，感觉自己进了快捷酒店；三，洗澡时发现毛巾严重掉毛，这是让人难以接受的；四，锁门时发现门锁挂钩很难扣上，扣上了很难打开；五，房间隔音效果差。六，早餐品种不多，较失望。整个感觉与国际五星级相差甚远，连国内四星都达不到，只能达到快捷酒店水准，打车司机都说应该选旁边的金陵饭店，比这家酒店好多了！不知道网上4.8的评分哪来的，第一次给那么差的评价！

酒店位于南京市中心，除了地理位置优越些，没有值得称赞地方…

很棒！

非常好的地理位置，很值得推荐！门口配有专业的泊车员，进门就有人帮忙泊车！前台服务热情，前台的万经理和小赵小伙子一起帮忙办理入住，万经理还帮忙升级了房型，看到我们有带小孩儿还特别让管家送来儿童用品，真的很用心，在前台就不断的介绍酒店周边的旅游景点和特色美食，赠送酒店自制的地图和眼镜布，还有一点的特色在利用现在的微信平台跟客人沟通，感觉还是非常方便的！自己在房间的洗的衣服，被贴心的管家送到他们自己的洗衣场晾干，送来的衣服像新的一样，叠的特别整齐，里面的贴心手写卡片，是一位后台的张飞师傅的！很感谢，下次有机会一定还来住这里！

干净整齐，唯一的缺点房间略小

前台服务很好，给升级了房间，还送了小礼物，客房服务也不错。酒店对面就是徳基广场，吃饭超市都解决了。离地铁1、2号线大约10分钟路。早餐还可以，但建议品种可以轮换一下。卫生间通风可改进。

很棒很不错，态度很好

房间不大，其他都还可以！

评价有点迟了。最近连续三次入住，感觉一次比一次好，真有宾至如归的感觉。首先感谢小施和顾经理给我们做了升级服务，感觉温暖贴心。其次多谢楼层管家童芳平和打扫房间的服务员杨淑珍给了我们细心周到的服务。爱心天鹅尤其给我们惊喜!童管家和服务员吴茶花还主动帮我们晾干了衣服。小曹大曹老卞帮我们擦洗了爱车，迎宾蒋炜也礼貌周到。宾馆的服务使我们愉快地度过了两天假期。十分感谢!另外宾馆位置就在德基对面，逛街吃饭十分方便。好评!全五分。

酒店是老饭店新装修的，房间虽然有点小，但如网友所说的服务非常好，下回还会入住

好

酒店位置好服务优，值得一试。夜班的颜非和陈相两位安排周到，给升级了房间还送了南京地图和旅游指南，颜经理亲自把我们送进客房顿时感觉亲切到不行，非常感谢。自助晚餐品种很多，三文鱼和长蟹腿是我的最爱，解文艳领班推荐的特色龙虾盖浇饭饭和海南鸡饭都是棒棒的，还有无限制的螃蟹提供，羊扒很正，麻辣烫也很清爽可口，总之全部好评

特别好的酒店，服务质量让我印象深刻，进门时迎接我的大堂戴先生，热情耐心，提供给我的指南与地图特别实用，房间也很温馨，客房的顾阿姨特别热心，进门就有毛巾玩具在床上，萌呆了，还有订票中心的袁小姐，因为我改了两次时间一点都没有嫌烦，很耐心，最后就是晚上房间出了一些问题，但是夜班的王经理很快就为我解决了，这一切都彰显着该酒店的职业素质，以后只要来南京，一定选择贵酒店

一般，地段好，设施较旧

五星的环境，六星的服务，每个人都很亲切

地理位置优越，交通，购物方便，服务态度特别周到

前台很热情，帮我升级了房间，还送我到房间！房间很干净！

非常满意

服务特别好

性价比超高

很不错的酒店，前台很客气，看带着孩子还免费把房间做了升级，谢谢，早餐也不错

服务周到，交通方便，下次还会入住

房间太小但布局还可以，酒店一楼餐厅和大众点评网上的菜不符

地方很好，就在德基的旁边，走几步就到地铁站，很方便。到了之后预定的房间没有了，就直接给我们换了套房，没有任何收费，很满意。酒店的工作人员服务态度很好，特别是停车场的师傅，还给我们简单的洗了个车。下次去还是会选择这儿的。

酒店在装修，本来准备睡个懒觉，结果8点不到就被敲打声弄醒了，房间升级了下要多处50元，虽然也就50但酒店给我的好感直接少了很多，人家免费升级，你们还要出钱，多赚50元，五星直接变三星

服务很周到。如果双床能都是1米三五的就更好了。

酒店位置好，房间干净，装修也有自己特色，前台小赵推荐升级房型，让我感觉很满意！还赠送旅游地图，眼睛布，酒店与客人之间的互动环节很多，加入他们官方微信，有什么需要发发微信就可以了！还有楼层管家谢久芳大姐，当着孩子的面用毛巾叠大象，赠送小礼物，等等！把我们这些客人与酒店的关系拉的很近，一种很好的亲切感，每个岗点貌似都有一些自己拿手的，‘讨好’客人的方法，四楼花园式的餐厅，漂亮，安静，自助餐，下午茶，都可以在那里享用，餐厅的董领班为人亲切，拿来的美食，特意准备蒸好的鸡蛋送过来，同行有老人送来的靠垫，着实体验到了五星级无微不至的服务！点赞，点赞，点赞！

服务依旧非常好，这就是选择再次入住的原因。有宾至如归的感觉。早餐品种能够在丰富些回更加好。

挺好的

服务很赞??

非常值得

房间太小了，服务不错

服务很好,吃得也不错,到新街口几步就到了!

还行，性价比算可以